La comanda se pierde
El mesero anota en papel, corre a cocina, el papel se moja o se traspapela. El cliente lleva cuarenta minutos esperando un plato que nadie preparó. Con la comanda impresa en cocina, eso deja de pasar el primer día.
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La comanda sale sola en cocina, la cuenta se divide sin discusión y al cierre sabes qué vendió cada mesero. Instalamos Soft Restaurant en tu negocio, cargamos tu menú y capacitamos a tu personal antes de que abras.
Por qué un sistema genérico no te sirve
En una tienda el cliente llega, paga y se va. En tu negocio la cuenta se abre, crece, se mueve de mesa, se divide y a veces se cancela. Un sistema que no entiende eso te lo cobra en discusiones al cierre de caja.
El mesero anota en papel, corre a cocina, el papel se moja o se traspapela. El cliente lleva cuarenta minutos esperando un plato que nadie preparó. Con la comanda impresa en cocina, eso deja de pasar el primer día.
Mesa de ocho que pide dividir. Alguien no tomó postre y no quiere pagarlo. Sumar a mano frente al cliente se ve mal y casi siempre falla. El sistema divide por persona o por producto en segundos.
Vendiste bien el fin de semana, pero no sabes qué platillo dejó margen y cuál solo movió inventario. Sin reporte por producto, decides el menú por corazonada en vez de por número.
Lo que queda funcionando
No te entregamos una caja con un disco. Llegamos, instalamos, cargamos tu menú con precios e impuestos, dibujamos tu mapa de mesas real y le enseñamos a tus meseros a usarlo hasta que les salga sin pensar.
Sistemas que instalamos en este giro:
Equipo
Para negocios de alimentos recomendamos pantalla táctil: el mesero cobra parado, con una mano, sin mouse ni teclado en la barra.
El kit que instalamos en la mayoría de los restaurantes de la zona. Llega armado y con tu menú cargado.
$11,500 MXN
Entrega, instalación, carga de menú y capacitación incluidas en la ZMG
Ver el kit completo o cotizar por WhatsApp →
La segunda impresora, la que va en cocina. En cuanto el mesero cierra la orden, el ticket sale del otro lado.
$1,890 MXN
Configuración incluida si la compras con el kit
Ver modelos disponibles o pedir cotización por WhatsApp →
Para cafeterías, loncherías y cocinas económicas donde el espacio del mostrador es el que es.
$8,500 MXN
Misma instalación y capacitación, sin pantalla táctil
Comparar los dos kits o cotizar por WhatsApp →Trabajo entregado
Negocios de la zona metropolitana con su sistema funcionando en piso.
Después de la instalación
Atendemos de lunes a viernes, de 9:30 a 17:30. Fuera de ese horario déjanos el mensaje en WhatsApp: lo leemos y te contestamos en cuanto abrimos. Si la falla te tiene parada la venta, dilo en el mensaje para darle prioridad.
Cobertura presencial:
Dudas de restauranteros
Sí. En cuanto el mesero cierra la orden en la terminal, el ticket sale en la impresora de cocina. Puedes tener una impresora en cocina y otra en barra, y que cada una imprima solo lo que le toca: los alimentos van a una y las bebidas a la otra.
Sí, de dos formas. Por producto, asignando cada platillo a quien lo pidió, o dividiendo el total en partes iguales entre el número de personas. También puedes cobrar una parte con tarjeta y otra en efectivo sobre la misma mesa.
Cada mesero abre su turno con su clave, y todo lo que cobra queda registrado a su nombre. Al cierre, el sistema te da lo que vendió y la propina que le corresponde. Nadie discute cifras porque el reporte las tiene.
Sí. Dibujamos tu mapa de mesas real por área, con la distribución que tienes en piso. El mesero ve la terraza como terraza, no como una lista de números, y puede mover una cuenta de una mesa a otra si el cliente se cambia.
El sistema trabaja de forma local, así que sin internet sigue cobrando con normalidad. Para la luz incluimos un no break en el Kit Touch, que te da tiempo de cerrar bien las cuentas abiertas en vez de perderlas.
La instalación se hace en una visita. La carga del menú depende de cuántos platillos tengas y normalmente la dejamos lista antes de llegar. La capacitación toma entre una y dos horas con el personal en piso, y regresamos si entra gente nueva.
Contacto
Con una foto de tu barra y saber cuántas mesas tienes, te armamos la cotización exacta: qué equipo, qué sistema y cuánto sale todo instalado. Sin compromiso.
Teléfono y WhatsApp
Correo
Dirección
Fuente Morada 220, Villa Fontana Residencial
San Pedro Tlaquepaque, Jalisco
Horario
Lunes a viernes, 9:30 a 17:30
Sábados, 8:00 a 13:00